Mi a leggyakrabban jelentett reklamációk oka?

A jelentett reklamációk leggyakrabb oka a lakkfelület hámlása, majd a bádog korrodálása.
Mi az oka?

A sokáig, nem megfelelő körülmények között raktározott bádog befülled, ennek következményeképpen helyileg lepereg a lakkréteg, majd ezeken a helyeken oxidálódik a horgonyozás és előjön az acél belseje. Ezt követően megkezdődik az előre haladó, ámde lassított (a horgonyozás katód védelemnek köszönhetően) korrodálás.
Az ügyfelek nem tudják elképzelni és megérteni miért történik ez így, hiszen a bádog a tetőn is hasonló körülményeknek van kitéve, pl. mint a hó, eső, víz, hőmérséklet változások, nap, stb. Mind ennek ellenére nem fülled be. A különbség az, hogy a bádog a tetőn azonnal megszárad. A lemezek egymásra helyezve viszont, amikor közéjük kerül a nedvesség és a pára kondenzálódik, vagy pedig már nedvesen kerültek egymásra, sosem száradnak meg (analogikusan a fa tárolásához).
Ezért idővel, a lakk befülled, a horgonyozás megsérül (látható fehér por). Ez az úgy nevezett fehér korrózió.

Hogyan kerülhető el a probléma:

Amennyiben a bádogot hosszabb időn keresztül szükséges raktározni /max. 3 hónap/ a következőket kell meglépni:
  • Feltétlenül 2 héten belül el kell távolítani a védőfóliát: a védőfóliával bevont termékeken, napsugarak és  nedvesség hatására megsérül a lakk, valamint ez, a fólia eltávolítását nehezítheti, megmarad a ragasztásnak a nyoma.
  • A tárolás idején ügyelni kell arra, hogy a termék védve legyen a hőmérséklet és levegő nedvesség gyakori váltakozásaitól, melyek a pára kondenzációt okozzák. Ennek negligálása a fehér foltok keletkezését okozhatja /horgonyozott bádogok / vagy fekete foltok /alucink bádogok/ valamint a lakk felület sérülését okozhatja /bevont bádogok/.
  • Ezért száraz és szelős helyiségekben kell tárolni az anyagot, agresszívan ható anyagoktól távol tartva, a közvetlen napsugaraktól és víztől védve /a bádog befülledésének veszélye/.
  • Az anyagot a talajtól min. 20 cm-re távol kell tartani.
  • Minden lemezt vékony távolsági alátéttel kell ellátni, illetőleg álló helyzetben, pl. falnak támasztva lerakni.
  • Amennyiben a bádogot rövid időre nyílt téren van szükségük lerakni (a felszerelési munkálatok idejére) , döntött helyzetben kell a lemezeket elhelyezni, úgy, hogy ezzel lehetővé tegyék a nedv eltávolodását.
  • Szellőzést biztosítva alapvető védést eszközöljenek.
  • Mindenképpen arra kell ügyelni, hogy a lemez teljes felülete száraz legyen.
Ezen utasításokat kap minden ügyfelünk tetőfedéllemezek vásárlása alkalmával „Szállítási, raktározási és karbantartási útmutató” formájában.