Wróć do Bloga

Jakie są przyczyny najczęściej zgłaszanych reklamacji?

Data dodania: 23.02.2016
4 minuty

Najczęstszymi przyczynami zgłaszanych przez klientów reklamacji jest odpadanie lakieru i korodowanie blachodachówki. Co jest tego przyczyną?

Reklamacja blachodachówki - najczęstsze przyczyny

Odpadanie lakieru i korodowanie blachodachówki - przyczyny

Blacha składowana zbyt długo w niewłaściwych warunkach ulega zaparzeniu, czego efektem jest miejscowe odpadanie warstwy lakierniczej, a po utlenieniu się w tych miejscach ocynku następuje odsłonięcie rdzenia stalowego i postępująca, ale spowolniona (dzięki katodowej osłonie ocynku) jego korozja.

Skąd się bierze biały proszek na blachodachówce?

Klient najczęściej nie potrafi sobie wyobrazić i zrozumieć, dlaczego tak jest, skoro ta blacha na dachu narażona jest na podobne warunki tj. śnieg, deszcz, woda, zmiana temperatur, słońce, itp. i nie ulega zaparzeniu. Różnica polega na tym, że blacha na dachu po jej zmoczeniu natychmiast jest wysuszona. Natomiast blacha złożona jeden arkusz na drugim, po dostaniu się wilgoci pomiędzy te arkusze w wyniku kondensacji pary wodnej lub złożonej już zamoczonej, nigdy nie zostanie wysuszona (analogia przy składowaniu desek). Dlatego po pewnym czasie lakier zostanie odparzony a ocynk zaparzony (widoczny biały proszek na blachodachówce). Jest to efekt tzw. białej korozji.

Przechowywanie blachodachówki przez dłuższy czas

Jeżeli zachodzi konieczność przechowywania blachodachówki przez dłuższy okres (max. 3 miesiące) należy:

  • Bezwzględnie, do 2 tygodni usunąć folię ochronną: poddanie wyrobów z folią ochronną działaniu promieniowania słonecznego oraz wilgoci jest powodem uszkodzeń powłoki lakierniczej, oraz trudności w usuwaniu folii lub pozostałości po kleju.
  • W czasie przechowywania wyroby chronić przed szybkimi zmianami wilgoci powietrza i temperatury, które powodują kondensację pary wodnej. Niedotrzymanie tego może być przyczyną wystąpienia białych plam (blachy ocynkowe) lub czarnych (blachy alucynk) oraz uszkodzenia powłoki lakierowej (blachy powlekane). Dlatego należy składować materiał w pomieszczeniach suchych i przewiewnych, bez sąsiedztwa agresywnie reagujących materiałów, bez narażania blachy na bezpośrednie działanie słońca i wody czy możliwość zaparzenia blachy.
  • Oddzielić materiał od podłoża min. 20 cm.
  • Przełożyć każdy arkusz cienkimi przekładkami dystansowymi, lub ustawić w pozycji stojące np. pod ścianą.
  • W przypadku konieczności krótkotrwałego usytuowania blach na otwartej przestrzeni (na czas wykonywania robót montażowych) zapewnić pochylenie wzdłuż arkusza - odprowadzenie wilgoci.
  • Zastosować elementarną osłonę zapewniając przewiewność.
  • Należy zadbać, aby cała powierzchnia arkuszy była sucha.

Takie zalecenia klient otrzymuje każdorazowo przy zakupie naszej blachy w postaci „Instrukcji transportu, składowania i konserwacji”.

Sprawdź też, jak zabezpieczyć dach przed zimą!

0
4 minuty
Dodaj swój komentarz
Komentarze (3)
Korozja blachodachówki to problem, który z pewnością dotyczy wielu właścicieli domów. Z tego co przeczytałem, warunki przechowywania i długotrwałe narażenie na wilgoć mogą znacząco przyspieszyć ten proces. Warto zatem dbać o odpowiednie warunki składowania materiału, aby przedłużyć żywotność naszej blachodachówki.
Adam
Zawsze zastanawiałem się, skąd bierze się ten biały proszek na mojej blachodachówce. Dzięki temu artykułowi zrozumiałem, że jest to efekt tzw. białej korozji. To ciekawe, jak wilgoć i warunki składowania mogą wpływać na wygląd i trwałość blachy.
Paweł
Nie zdawałem sobie sprawy, że blacha może ulec zaparzeniu w wyniku niewłaściwego przechowywania. Wyobrażałem sobie, że odporność takich materiałów na warunki atmosferyczne jest duża. Dobrze wiedzieć, że po 2 tygodniach folia ochronna powinna być usunięta, aby uniknąć uszkodzeń powłoki lakierniczej.
Janusz
Nie wiesz jaki produkt wybrać?

Skontaktuj się
z naszym doradcą!

Jesteśmy częścią Grupy Blachotrapez
Grupa Blachotrapez
logo-blachotrapez
logo-btrsystems
logo-krop
logo-revoltenergy
pbc-panels
logo-pvex
logo-gard
logo-pbc
Preferencje plików cookie
Szanowni Państwo, nasz serwis stosuje pliki Cookies aby zapewnić jego prawidłowe działanie. Możecie określić warunki przechowywania lub dostępu do plików Cookies klikając przycisk Ustawienia. Zalecamy zapoznanie się z klauzulą informacyjną RODO.
Preferencje plików cookie
Wykorzystanie plików cookie

Szanowni Państwo, nasz serwis stosuje pliki Cookies aby zapewnić jego prawidłowe działanie. Możecie określić warunki przechowywania lub dostępu do plików Cookies. Zalecamy zapoznanie się z klauzulą informacyjną RODO.

Więcej informacji

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki dotyczącej plików cookie prosimy o kontakt.